キャンセルポリシー
豊田プレステージホテルのキャンセルポリシーを以下のように定めております。
連泊をされる場合、初日のキャンセル分が以下の規程に該当します。
【一般ご予約(お電話等にて直接ご予約)】
31日前 | 20日前 | 10日前 | 2日前 | 前日 | 当日 | 不泊 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
1名~5名様まで | 80% | 100% | |||||
6名~10名様まで | 10% | 80% | 100% | ||||
11名~20名様まで | 10% | 30% | 50% | 70% | 80% | 100% | |
21名~40名様まで | 20% | 40% | 60% | 80% | 100% | 100% | |
41名様以上 | 10% | 20% | 40% | 60% | 80% | 100% | 100% |
【旅行代理店様】
31日前 | 20日前 | 10日前 | 2日前 | 前日 | 当日 | 不泊 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
1名~5名様まで | 10% | 80% | 100% | ||||
6名~10名様まで | 10% | 20% | 80% | 100% | |||
11名~20名様まで | 5% | 10% | 30% | 50% | 100% | 100% | 100% |
21名~40名様まで | 10% | 20% | 40% | 60% | 100% | 100% | 100% |
41名様以上 | 20% | 30% | 50% | 70% | 100% | 100% | 100% |
・キャンセル料率の基準となる料金は、宿泊料金のみとなります。
但し、朝食、夕食等が含まれているセット価格の場合は、ご宿泊以外のものも含め、セット料金が基準となります。
・キャンセル料の摘要は、ホテルにご連絡をいただいた日の料率となります。
・いかなるご事情に関わらず、上記が適用となります。
但し、天変地異等で交通機関に影響が生じた場合、陸空共ご利用の路線、列車名、便名をお知らせいただき、
確認がとれましたら、免除させていただくこともございます。